Kiszállítás és bevitel

Bútorai biztonsága és az Ön kényelme minden szakaszban prioritást élvez számunkra. Ügyelünk arra, hogy a kiszállítás folyamata hatékonyan, átláthatóan és meglepetések nélkül zajlódjon.

✦ A rendelés teljesítésének ideje

A szállítási időt mindig megtalálja a kiválasztott termék adatlapján (a fizetés lekönyvelésétől vagy az utánvét kiválasztásától számítva).

A raktárunkon azonnal elérhető termékek esetében a szállítás egyenesen az Ön otthonába 5–7 munkanapot vesz igénybe.

✦ Szállítási költségek

Sok bútorunkra szállítási akció vonatkozik. Figyelje ezeket a jelöléseket a webáruházban.

• Ingyenes szállítás garancia: A bútorok számától és a rendelési értéktől függetlenül a szállítás teljesen ingyenes.
  
  

✦ Emeletre történő felvitel opciók (kosárban választható)

A kosárban két szolgáltatási változatot biztosítunk a rendeléséhez:

• Standard szállítás (Felvitel nélkül) – biztonságos szállítás a ház vagy tömbház első kapujáig. A lakásba történő felvitelt a vevő önállóan intézi.

• Premium szállítás (Teljes felvitel) – a szolgáltatást teljes egészében csapatunk végzi. A legmagasabb szintű kényelem garanciája.

Maximális felviteli költség garancia: A bútorok számától függetlenül legfeljebb 49 900 Ft (Premium).

Figyelem: A nagyobb méretű bútorok (kanapék, franciáágyak) esetében a Premium szállítás nem vehető igénybe.

Szolgáltatások árjegyzéke: Kárpitozott bútorok és ágyak

• Kanapék – nem elérhető

• L sarok – nem elérhető

• U-sarok – nem elérhető

• Kárpitozott karosszékek – nem elérhető

• Puffok, lábtartók, székek – 4 900 Ft

• Kárpitozott és Boxspring ágyak – nem elérhető

• Gyerekágyak – 11 760 Ft

A kosárba helyezett minden további kárpitozott termék 30%-kal növeli a szolgáltatás összegét.

Szolgáltatások árjegyzéke: Lapraszerelt bútorok és matracok (súly szerint)

• 0–30 kg – 6 000 Ft

• 31–80 kg – 10 800 Ft

• 81–120 kg – 15 600 Ft

• 121–150 kg – 17 600 Ft

• 151–200 kg – 22 600 Ft

• Minden további kilogramm – +300 Ft

Fontos információ: A Premium szolgáltatások a szállítás napján már nem mondhatók le. Kérjük, a rendelés véglegesítésekor hozzon megfontolt döntést.

✦ Hogyan zajlik a kiszállítás?

1. Előzetes értesítés

   A tervezett kiszállítás előtt e-mailben vagy SMS-ben tájékoztatjuk Önt a rendelés teljesítésének pontos időpontjáról.

2. Kapcsolatfelvétel a kiszállítás napján

   A kiszállítás napján a futár vagy a sofőr telefonon jelentkezik, hogy jelezze érkezését, és megerősítse az Ön jelenlétét a kiszállítási címen.

3. A tér előkészítése

   Ha a bevitel szolgáltatást választotta, kérjük, győződjön meg róla, hogy a közlekedési útvonalak (ajtók, folyosó, lépcsőház) lehetővé teszik az adott méretű bútor szabad átvitelét.

4. Átvétel és ellenőrzés

   Minden bútor gondosan be van csomagolva és biztosítva. Átvételkor kérjük, ellenőrizze a külső csomagolás állapotát. Ha sérülést észlel a dobozon, elegendő ezt jelezni a kiszállító személyzetnek – csapatunk azonnal intézkedik.
   
   
   

✦ Kérdése van? Lépjen kapcsolatba velünk

Hétfőtől péntekig (8:00 - 16:00) állunk rendelkezésére.

Ügyfélszolgálat: +36 1 808 9860

E-mail: info@bogartliving.hu